Modelando Processos com o BPMN

A sigla BPMN diz respeito a uma notação específica de modelagem de processos.

Modelagem dos processos de uma empresa é extremamente importante devido a capacidade de proporcionar melhor entendimento acerca do funcionamento da empresa e de seus processos de geração de valor.

De forma a facilitar e padronizar o uso de tais modelagens, usamos notações.

Uma delas é o BPMN.

O que é o BPMN?

A sigla vem de Business Process Model and Notation, do inglês, e significa Modelo e Notação de Processos de Negócio, em português.

Utilizando de diagramas, o BPMN padroniza regras e símbolos a serem seguidos para a representação gráfica dos processos.

É importante que esses mapeamentos sejam padronizados para evitar confusão e facilitar o processo produtivo das empresas.

Caso cada empresa optasse por mapeamentos de processos únicos, a vida de clientes e funcionários seria prejudicada e atrasada pela não familiaridade com os diversos processos que existiriam por aí.

Porém, como uma alternativa para este problema, o BPMN surge para aumentar os níveis de organização, compatibilidade e comunicação empresariais.

A maioria das ferramentas de modelagem hoje em dia oferecem suporte para o BPMN, mantendo a notação ativa e relevante.

E como Funciona?

Existem basicamente 4 grupos principais na notação:

  • Artefatos;
  • Objetos de Fluxo;
  • Raias de Piscina;
  • Objetos de Conexão.

Artefatos

Um artefato diz respeito a qualquer tipo de informação extra no processo e podem indicar a entrada e/ou saída de determinada atividade.

Podem ser divididos entre:

  • Objetos de dados, que mostram os requisitos e produtos de uma atividade;
  • Grupos, que se refere a documentação e análise;
  • Anotações, que transmitem ao leitor maiores informações sobre determinada atividade.
Artefatos - BPMN
Fonte: SlideShare

Objetos de Fluxo

Esses são os mais básicos dos elementos e se dividem em 3 grupos:

  • Atividades, que são trabalhos a serem executadas dentro do processo. Podem ser divididas entre tarefas e subprocessos, sendo o primeiro as atividades executas para agregar valor e o segundo sendo aquilo que possui uma sequência de passos;
  • Eventos, que dizem respeito a alguma situação que acontece no processo;
  • Decisores, que representam um ponto onde o controle do fluxo se faz necessário.
Objetos de fluxo - BPMN
Fonte: ProcessMaker

Objetos de Conexão

Basicamente representa como os objetos se conectam. Podem ser:

  • Associação, que associa fluxos do processo aos artefatos;
  • Fluxo de Mensagem, que liga o processo ao mundo externo;
  • Fluxo de Sequência, que se refere as atividades do processo.
Objetos de Conexão - BPMN
Fonte: Conceptdraw.com

Raias de Piscina

Divide as atividades em categorias visuais distintas.

  • Piscina, que divide duas ou mais entidades do negócio e divide o que cada uma faz.
  • Raias, que são subdivisões que organizam as atividades dentro das piscinas.
Piscina e Raias - BPMN
Fonte: Good e-Learning Blog

Com suas potencialidades organizacionais, de comunicação, sua versatilidade, dentre outros aspectos, o BPMN se mostra uma notação completa.

E você? Conhecia a notação? Aplica em algum tipo de processo? Conta aí embaixo pra gente!

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